“神秘患者”摆脱“罕见病” 绽放久违笑容
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医者仁心，仁者爱人
重症医学科
医患零距离的沟通
重症医学科
医患零距离的沟通
在东北国际医院，医生们总是设身处地为患者着想，关注疾病本身，更关注他们的身心感受。不是头痛医头、脚疼治脚，而是综合考量，为患者量身提供最合理的治疗方案。
前不久，一名“神秘患者”因为发热、咳嗽、咳痰住进东北国际医院。她头戴礼帽，低头含胸，蜷缩在轮椅上，在与医护人员交流时始终不愿意抬头，并且拒绝抽血检查。
这是怎么回事呢？重症医学科主任槐永军等医护人员在纳闷之余，感觉其中应该有隐情。经过医护人员反复多次与家属耐心沟通后，终于了解到“神秘患者”背后的故事……
原来，患者阎奶奶半年前突然得了一种“怪病”，全身瘙痒，症状逐渐加重。自己用了药物，没有效果。辗转就诊多家三甲医院，考虑是“泛发性湿疹”，间断使用外用药治疗，病情始终控制不住，皮肤开始出现反复脱屑，颜色逐渐变深，双手关节变形。
前不久，一名“神秘患者”因为发热、咳嗽、咳痰住进东北国际医院。她头戴礼帽，低头含胸，蜷缩在轮椅上，在与医护人员交流时始终不愿意抬头，并且拒绝抽血检查。
这是怎么回事呢？重症医学科主任槐永军等医护人员在纳闷之余，感觉其中应该有隐情。经过医护人员反复多次与家属耐心沟通后，终于了解到“神秘患者”背后的故事……
原来，患者阎奶奶半年前突然得了一种“怪病”，全身瘙痒，症状逐渐加重。自己用了药物，没有效果。辗转就诊多家三甲医院，考虑是“泛发性湿疹”，间断使用外用药治疗，病情始终控制不住，皮肤开始出现反复脱屑，颜色逐渐变深，双手关节变形。
阎奶奶本来就是个爱美的女士。疾病本身已经让她很苦恼，半年的求医无果更是让她饱受折磨。最痛苦的是，因为瘙痒症状，这大半年来，她几乎没睡过一个好觉，整个人都濒临崩溃，甚至一度有了轻生的念头。
了解到阎奶奶的经历后，槐永军主任一边组织科内人员进行病情讨论，一边邀请皮肤科专家会诊，最后综合患者病情得出结论：患者所患的是一种罕见病，临床上称为“嗜酸性粒细胞增多症”。明确诊断后，槐永军主任制定了对应的治疗方案， 3天后患者症状就明显好转。总是愁容满面的阎奶奶，终于露出了久违的笑容。
了解到阎奶奶的经历后，槐永军主任一边组织科内人员进行病情讨论，一边邀请皮肤科专家会诊，最后综合患者病情得出结论：患者所患的是一种罕见病，临床上称为“嗜酸性粒细胞增多症”。明确诊断后，槐永军主任制定了对应的治疗方案， 3天后患者症状就明显好转。总是愁容满面的阎奶奶，终于露出了久违的笑容。
医生手记
我们的努力得到了患者及家属的认可，同时也是对医院医疗服务的认可。目前医患关系很紧张，很大一部分原因是双方沟通不到位。如果我们医生在临床工作中对患者都能做到“换位思考”，相信纠纷会越来越少，医患也可以成为朋友！
我们会继续努力，相信东北国际医院明天会更好！
我们的努力得到了患者及家属的认可，同时也是对医院医疗服务的认可。目前医患关系很紧张，很大一部分原因是双方沟通不到位。如果我们医生在临床工作中对患者都能做到“换位思考”，相信纠纷会越来越少，医患也可以成为朋友！
我们会继续努力，相信东北国际医院明天会更好！
——重症医学科 王娜
