患者的临时家属,护士长的暖心守护
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“护士长,这里需要帮忙!”
神经内科窦医生焦急的声音从5诊区传来。正在巡视诊区的门诊护士长张莹快步走进503诊室,看到独自就诊的陈先生面色发白,眼神无助,血压已升至220/150mmHg,身边却没有家属陪同。
张莹护士长立刻上前询问情况,发现患者身体状况已无法行走,她迅速协调影像技术中心开通绿色通道,转身小跑着取来轮椅,喊上一位实习护士协助。她推着患者完成医保缴费,又一路护送他到负一楼影像技术中心做检查。路上,她耐心解释各个个检查环节,始终轻声安抚:“检查很快的,您别紧张,我们都在呢。”


检查间隙张莹得知,陈先生的家人外出旅游,朋友电话也无人接听。办理住院时,陈先生手机余额不足,张莹没有丝毫犹豫掏出自己的手机要帮忙垫付,陈先生坚持不肯,她又帮助他用手机绑定银行卡完成缴费。


从接诊到入院,张莹始终有条不紊地处理每个环节。没有过多言语,却在患者最需要时默默扛起了“临时家属”的责任。而她又转身投入下一项工作——这样的守护,不过是护理岗位上最寻常的一天。

供稿:门诊部
编辑:池佳
校对:张莹
审核:刘沛军

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