一残生百难。散落在城市各个角落的残疾人家庭，随着城市的美丽霓虹一同斑斓，面对康复难题却各自悲喜。治疗不易、康复更难——每个残疾人都有着“不奔波、不费事”的康复梦。为了实现残疾人足不出户就能科学康复的目标，2023年7月，浑南区残联秉承“小动作彰显大爱心”的工作指针，启动残疾人规范化社区康复服务，东北国际医院作为唯一参与项目的医疗机构，再次走向勇担社会责任的最前沿。

领受任务后，中一医疗产业集团总裁郭斌高度重视，一再强调“一定要为残疾人做好服务”。运营总监吕梁第一时间安排布置、优中选优筹建入户康复医护团队。随后，康复中心陈妺带领40多位专业康复和护理技术人员，连续数月深入到散布于浑南区各条街道的残疾人家庭，将“一定要为残疾人做好服务”的要求落实到每一次入户服务中。在浑南区残联的全力指导和配合下，为千余户试点家庭提供了4630余人次的精准康复服务。“零障碍”“零距离”的入户服务，满足了残疾人提升生活品质的需求，得到了受助家庭的真诚欢迎和赞誉。

今年7月中旬以来，东北国际医院康复中心与浑南区残疾人服务中心携手，逐一详细随访辖区内10个街道、260个社区的残疾人家庭。通过问诊、查体、患者本人及家属介绍等形式，了解患者康复的“前因后果”，以患者的治疗过程和效果、病情变化、用药及恢复情况等为主要内容建档立册。针对肢体、智力、视力、精神等不同类别和不同程度的残疾人，为其“量体裁衣”，“私人定制”出个性化的复健规划和康复服务。

病程长、病情重、间断性康复或康复方法不准确等问题，几乎是社区残疾家庭的共通难题。入户康复家庭中，肢体残疾类成人儿童共计679人、智力类残疾人209人、视力类残疾100人、精神类残疾191人。根据每个患者不同的生命体征、功能现状等，设计出独属于其个人的用药方案、护理方法及运动训练、推拿治疗、辅助器具选择与使用等服务，实现一人一档、一人一案，随时跟踪服务、满足残疾人的实际康复需求。

为了“私人定制”的美好方案能够得到良好的施行，东北国际医院入户康复团队成员特别注重服务细节：入户服装必定整洁规范、携带仪器必定消毒彻底、康复环节必定细致入微……将“合体还要合心”的理念融入到入户服务过程中，赋予“私人定制”的康复工作以“情感的温度”，帮助残疾人家庭树立康复的意识、坚定康复的意志、达到满意的康复。

闷热的室内，康复技师蹲在足部畸形患者脚旁连续做1个小时的复健理疗，护理人员为卧床人员翻身、清洗伤口，浓重的气息没有让汗湿衣衫的他们皱一下眉头；当只会写名字的“成年大小孩”在入户人员的鼓励下一次次签名、越写越好，他和妈妈都笑了；当出生即卧床的女孩终于可以转动脖子、顺畅吞咽，无法言语的她眼溢泪花；当卒中老人再次迈动双腿，激动地抱住康复师；当残奥冠军取得训练进步，紧紧地握住康复人员的手……

站东街道一位女患者脑出血致残4年多，在京治疗并康复一年无明显效果，特别是左侧上肢运动受限，左臂不能抬起及内收。苦恼之余她渐渐失去信心，返沈后不再进行其他康复治疗。陈妺带领团队入户之初，女患者双目无神地躺在床上，家属唉声叹气、木讷迟疑。性格热情的陈妺微笑着与夫妇二人交流，细致地查体后，运用特殊的针刺运动疗法，针刺其后溪穴、手三里、曲池等穴位后，原本已经4年没有动过的左手神奇般地动了起来，夫妻俩非常激动。丈夫对进门就一直蹲在床前、已汗流浃背的陈妺竖起大拇指、妻子则抹起了激动的泪水。此后，每次康复人员入户，都是笑语满堂、欢声相送。

16岁脑瘫男孩已经快4年没有出门接触到外人，长时间没有康复训练令他的原有运动功能已逐渐退化。东北国际医院的康复团队入户服务让他格外兴奋。虽然表达不清，但是从康复师入户开始，他的目光就一直追随着……她的妈妈说：入户的康复师不仅进行康复指导和训练，还与孩子做朋友，相互沟通交流，弥补了孩子心灵的缺失。

入户服务之初，在五三街道某电梯内，一位左侧肢体瘫痪患者的亲属，上上下下打量康复技师们多次后，目光闪烁不定地质疑道：“我们这病都看了多少家全国知名医院了……你们这上门，要多少费用啊？”数次康复之后，她眼见着：在东北国际医院康复中心人员的科学指导下，那条患肢由明显萎缩退化到逐渐恢复。再次送康复人员到电梯口时，她轻轻地问：“我那个，那个腰总疼，能不能去你们医院查一查？”

为更好地服务和关心每位患者，东北国际医院康复中心还建立了患者微信群，及时了解患者康复动态并随时解答患者及其家属的疑问。康复师每次入户都评估患者的康复情况，综合其自主运动等当前现状，及时有针对性地给患者“留作业”，为其布置居家康复训练计划，实现了患者每日居家自行康复与技师择日入户指导康复的无缝衔接。

在坚守正确康复训练过程中，东北国际医院入户人员特别重视患者的综合体征，适时给予居家用药、营养搭配、健康教育等方面的附加服务，对患者家属辅以家庭成员情志调节、陪护手法教导、陪同复诊指南等额外帮助。在首次入户康复服务中，康复中心护士长发现独自照顾患者的老人因体弱，已很久没有为其翻身和洗澡，更不知道患者已形成褥疮。她马上扶抱住患者的脖颈，倾身为患者进行褥疮护理……

同为智力障碍的奶奶和孙女留守家中相依为命，东北国际医院康复人员的入户服务为她们带来了正确康复的希望。受此感召，她们的一位学习成绩优异的亲属，立志考取医科大学，向入户康复师们学习，以回馈社会各方对她们的帮助。每次康复师们离开，祖孙二人都要在门口招手送别许久、许久……东湖街道常年照顾卧床老伴的赵奶奶逢人就说：“东北国际医院的小姑娘小伙子们可好了，每次看完我老伴，临走时都会关心我，给我也量血压，还帮我捎药呢！”与之相对的是，东北国际医院康复中心的入户康复人员返回时，手里渐渐的满了：有时提着四五袋的爆米花、有时提着三五袋的玉米或西红柿，更有甚者提着各色瓶装的白酒，那正是残疾人家庭自制、自产、滞销，却被入户康复人员买回的商品……

康复一人，幸福一家。“康复入户”紧紧围绕残疾人的愿望和需求，提供个性化、人性化服务，不仅给残疾人解决具体问题和实际困难，也为残疾人家庭送去希望和信心。东北国际医院精准的康复服务得到了浑南区入户家庭的好评，得到了区残疾人服务中心的认可，更得到了沈阳市残联的肯定。