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规范促成效 精益展内涵——东北国际医院、东北国际医院中医医院推进6S管理工作

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        为贯彻集团“高质量发展、高标准务实”的指示精神,医疗产业集团着手全面改善医院的整体形象,加强医院内涵建设和品质建设,实行科学化、规范化、精细化管理,东北国际医院、东北国际医院中医医院全面推广6S管理模式。
        在医疗产业集团郭斌总裁倡议下,7月25日召开了推进6S管理动员部署会,成立6S护理管理领导小组,会议要求全体护理人员切实认清6S管理的现实和长远意义,思想上高度重视,行动上严格落实。曹玉山副院长、赵昕副院长、姜君院长、车广宁院长及各护理部主任高度重视此项工作,医疗产业护理办公室全面督导,护理岗位掀起“学标、对标、用标”的热潮,利用38天时间,为患者和员工创造一个干净、整洁、安全、舒适的就医环境。



        部署会后,护理办公室赵文静主任带队同护理干事多次到各院区进行现场检查、督导,指出存在问题,给予改进意见,不断优化实施方案,通过重点帮扶、加强指导、评比遴选促进各科室落实6S管理,树立标杆——浑南院区神母诊治中心、皇姑院区综合外科、中医院综合外科。标杆科室充分发挥示范作用,向各病区进行经验分享和成果展示并全面推广。各科室成立6S护理管理工作小组,护士长带领护理人员对照6S管理标准,按照整理、整顿、规范、清扫等要求,对病房、库房、护士站、治疗室、处置室、换药室等进行改进完善,切实做到腾出空间活用,有物必分类、分类必定位、定位必标识,环境整洁、明快、舒畅,人人知标准、人人用标准、事事讲标准等要求。








        护理办公室经过反复检查、调研,根据临床工作实际情况,结合其他成功实施6S管理医院的评价标准等,制定了中一医疗产业集团《科室6S管理评分标准》,共8部分,97项内容,作为各院区科室6S管理质量评价标准;成立科室6S管理评选小组,对各院区进行现场检查、对标打分,评选出13个先进单位,分别是:浑南院区神母诊治中心、浑南院区眼科、浑南院区胸外科、浑南院区骨三科、浑南院区干诊一科、浑南院区内分泌科、浑南院区骨二科、浑南院区儿科和儿科门诊、浑南院区急诊科、皇姑院区综合外科、皇姑院区心血管内科、皇姑院区神经内科、中医院综合外科。
 
        6S管理工作经过统一标准、自我实践、树立标杆、全面推广、评选先进五个阶段的有序推进后,各院区在环境、空间、流程、安全、行为、服务等方面明显提升,“三个极致”工作准绳也得到了充分体现。接下来,医院将持续落实6S管理成果,并在各部门全面推广,将6S管理理念与方法融入到日常工作中,继续高标准、严要求、全覆盖、真坚持地深入推进6S精益管理,并结合PDCA、品管圈、持续质量改进等管理方法,让医院环境整洁有序、工作流程科学合理、护理服务便捷高效、员工素养不断提高,提升医院品质形象,增强医院竞争力。