常言道：创优无止境，服务无穷期。为进一步提升临床护理工作的品质，满足患者日益增长的护理需求，心脏二科特别推出了“护理感动服务”项目，旨在“用心服务，用爱导航”。科室坚持以患者为中心，站在患者的角度思考问题，持续改善护理质量，优化护理服务的每一个环节，提升整体护理服务水平。

心脏二科在任红护士长的带领下，积极推进“护理感动服务”项目。为了加深患者及其家属对健康知识的了解，科室定期举办“健康驿站”活动。活动中，任红护士长以既专业又通俗易懂的方式，将复杂的医学术语转化为易于理解的日常语言，为患者和家属讲解保健知识和专科疾病的相关信息，鼓励患者和家属积极参与，提出疑问，给予耐心细致地解答。

这些活动不仅帮助患者和家属解决了许多日常的健康疑问，还进一步拉近了护患之间的距离，增强了彼此的信任。患者和家属纷纷表示，通过参加“健康驿站”活动，不仅学到了很多实用的健康知识，还感受到了医护人员的关爱和温暖。

同时，科室也非常重视患者和家属的反馈和建议。他们的意见是科室改进工作的宝贵财富。通过不断吸收和采纳这些建议，心脏二科的护理工作得以不断完善，更加贴近患者的实际需求。相信在未来的日子里，心脏二科持续秉承“用心服务，用爱导航”的理念，将会为患者提供更加优质、高效的护理服务。